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  中信银行经常在郑州人民会堂召开大型的理财报告会。
  每次通过大河报、郑州晚报等投入数十万的广告，把关注理财的人召集到人民会堂召开理财报告会，3个小时的理财报告会结束后，在现场提问互动时，在最初使用举手发言，下面的客户经常会提出一些问题让理财师非常被动和尴尬。有一次一位客户提出了一个不是建行理财的问题搞得理财师一头雾水。之后，他们采取发纸笔的发式让客户提问题提建议；时间耽误了很多，整理非常的麻烦、效果也不理想。
  在一次我们和郑州晚报一起联办的活动中，中信理财的负责人发现了我们的爱答。随之取得了联系，在深入的了解了爱答之后，开通了“中信理财”。在以后的理财报告会上他们使用爱答的“留言功能”与现场的客户进行信息互动。报告会结束后，主持人说：感谢大家一直以来对中信银行的厚爱和支持，为了更好的服务中信银行理财客户，我们专门和新浪网联合开通了新浪爱答短信服务平台，下面是互动环节，大家对我们的理财专家所讲的理财产品有不明白的地方“请编辑短信‘中信理财#您的问题和建议’到10668888114，通讯费0.1元/条，无其他费用，对所有参与提问的客户均有机会获得有中信银行提供的价值888元的大礼包”。理财师通过电脑直观的看到客户的手机号码、手机号码归属地、留言时间、留言内容。理财师在台上自如的对客户的问题作出答复；同时报告会结束后，他们还可以根据不同客户提出的问题、意见和建议拿出适合客户的理财产品推荐给不同的客户。
  使用爱答做理财报告会的效果超出了他们的想象。会后中信银行的潘经理打电话给我们，早知道有这么好的后台，你别说900元/年，就算是90000元/年，我们也早给注册了！

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